Madrid Accesible

Madrid es una ciudad con grandes atractivos turísticos de los que disfrutar. Arte, cultura, ocio, deporte, gastronomía, compras, naturaleza… Las propuestas son infinitas. Y la ciudad está tratando de mejorar su oferta y ajustarla para que sea accesible para todos.

El Ayuntamiento de Madrid junto con la asociación IMPULSA IGUALDAD y diferentes entidades del sector turístico han realizado la Guía de Turismo Accesible: Recursos (disponible en español -séptima edición- e inglés -segunda edición-) con la que las personas con discapacidad pueden informarse en profundidad sobre la accesibilidad de puntos de interés turístico.

Guía Madrid accesible para ti

Desarrollada por el Área Delegada de Turismo en colaboración con IMPULSA IGUALDAD, esta guía propone ocho experiencias accesibles para descubrir el centro histórico de la capital: Paisaje de la Luz, El Madrid de los Austrias, Por la calle de Alcalá, El Barrio de las Letras, El parque de El Retiro y el barrio de Salamanca, Entre Chueca y Malasaña, Princesa-Moncloa y Atocha y sus alrededores. Cada una de ellas contiene una breve descripción del itinerario peatonal que puede realizarse, consejos y sugerencias de interés, un plano y un listado de siete recursos (museos, monumentos, plazas, jardines…) que se recomienda visitar con información acerca de sus condiciones de accesibilidad y sus servicios especializados.

Además de estas ocho rutas adaptadas para disfrutar de la ciudad de Madrid, la publicación facilita la planificación del viaje con contenidos sobre los servicios de información turística de la capital, el Programa de Visitas Guiadas Accesibles del Ayuntamiento y un mapa turístico accesible. Todo ello se completa con datos de utilidad relativos a la figura del asistente personal, el alquiler y venta de productos de apoyo, la accesibilidad de la red de transporte y las agencias de viajes especializadas en turismo accesible.

Disponible en español e inglés, puede consultarse en formato PDF accesible para personas con discapacidad visual. Su edición en papel contiene información en braille y macrocaracteres y permite descargar la información en el idioma que se prefiera y conectar también con la plataforma TUR4all a través de códigos QR.

- Plano de Madrid accesible para personas con baja visión

Madrid cuenta con una completa oferta hotelera que trabaja día a día para mejorar la accesibilidad de sus instalaciones al colectivo con discapacidad. La Guía de Alojamiento Accesible (disponible en español -séptima edición- e inglés -segunda edición-) ofrece información útil y precisa sobre el tema, clasificada según calificación del establecimiento y según el tipo de discapacidad.

En esta guía puedes conocer con detalle las características de accesibilidad tanto de hoteles de lujo e históricos como los de una única estrella y otro tipo de establecimientos como hostales, albergues juveniles y casas de huéspedes. 

Madrid cuenta con una amplia y moderna red de transportes accesibles para personas con discapacidad.

AVIÓN

El aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas dispone de un sistema de asistencia para personas con discapacidad. Para recibir el servicio asistencial durante la estancia en el aeropuerto es necesario solicitarlo con 48 horas de antelación indicando sus necesidades a los teléfonos 902 404 704 y (+34) 91 321 10 00. También puedes solicitarlo aquí.

TREN

La empresa de ferrocarriles españoles (RENFE) cuenta con un servicio de atención personalizada de usuarios con discapacidad llamado Servicio de Asistencia.

METRO

El Metro de Madrid tiene adaptadas gran número de sus estaciones para personas con discapacidad (consultar icono Estación accesible / Ascensor en el mapa oficial o ver listado de estaciones) y cuenta con un Servicio Especial de Ayuda a Personas con Movilidad Reducida. Más información

AUTOBÚS

La flota completa de autobuses de la Empresa Municipal de Transportes está completamente adaptada para el uso de personas con discapacidad. Consultar la normativa de Accesibilidad de los autobuses de la EMT

TAXI

La Asociación Eurotaxi de Madrid utiliza vehículos integrados en el servicio normal de transporte de la Comunidad de Madrid adaptados para personas con movilidad reducida sin coste adicional alguno. Para más información pincha aquí.

APARCAMIENTO

Aquellas personas con discapacidad que accedan a Madrid con su coche particular pueden encontrar información sobre parkings con plazas reservadas para discapacitados en la siguiente guía. También puedes encontrar empresas de alquiler de vehículos adaptados.

A continuación, te presentamos algunas aplicaciones y planes que pueden ayudarte y hacer tu visita a Madrid mucho más interesante.

APLICACIÓN MAPcesible

Bajo el lema "Haz visible lo accesible", esta aplicación, creada por la Fundación Telefónica, es una plataforma colaborativa donde cualquier persona, tenga o no movilidad reducida, puede mapear la accesibilidad de los lugares que visita o consultar las valoraciones para planificar sus desplazamientos diarios. ¡Descárgatela (ES): App Store / Google Play

TUR4ALL

Se trata de una aplicación móvil gratuita, compatible tanto para Android como para IOS, en la que puedes encontrar información útil sobre accesibilidad de más de 1800 establecimientos turísticos en España. Más información y descarga aquí.

ACCESSIBILITY

A través de un sistema de geolocalización puedes obtener en tu dispositivo móvil información sobre plazas de aparcamiento reservadas, cajeros automáticos, gasolineras, ambulatorios y lugares de ocio con los mínimos de accesibilidad para personas con movilidad reducida. En español e inglés. Más información y descarga, aquí.

PASEO DEL ARTE PARA TODOS

El Paseo del Arte reúne en tres pinacotecas una de las mayores concentraciones de belleza en todo el mundo. El Museo del Prado, el Museo Thyssen-Bornemisza y el Museo Reina Sofía, con el objetivo de tener un alcance global, han adaptado sus instalaciones y sus muestras para garantizar la accesibilidad de los colectivos con discapacidad. Accede a información más detallada.

WIZINK CENTER

Este moderno espacio multiusos para conciertos, competiciones deportivas y eventos del barrio de Salamanca ha recibido el Premio Autonomía Personal 2024 de FAMMA por el buen servicio y atención especializada que se ofrece a todas las personas con movilidad reducida y otras discapacidades. Si necesitas asistencia en tu visita al recinto, no dudes en consultar sus diferentes programas, o escríbe a hablemos@wizinkcenter.es. También puedes llamar al 914449949.

MUSEO TIFLOLÓGICO

Se realiza un recorrido táctil de maquetas, pinturas, esculturas o tapies. 

MUSEO ARQUEOLÓGICO

Hace de la accesibilidad universal uno de sus objetivos prioritarios y pone a disposición del público folletos accesibles, espacios y servicios adaptados, ayudas específicas y recursos táctiles.

MUSEO NAVAL

El recién reformado Museo Naval ha adaptado sus instalaciones para incluir servicios de accesibilidad física, sensorial y cognitiva tanto en su exposición permanente como en las temporales.

TEATRO ACCESIBLE

Una iniciativa pionera cuyo objetivo es crear, fomentar y recoger toda la oferta de teatro accesible para personas con discapacidad sensorial.

AGENDA CULTURAL ACCESIBLE

Accesibilidad para personas con discapacidad auditiva y visual.

Sixsense Travel

Podcast de turismo inclusivo

ONCE

La Organización Nacional de Ciegos Españoles (ONCE) es una corporación de derecho público de carácter social sin ánimo de lucro que trabaja por la autonomía y la inclusión de las personas ciegas, con discapacidad visual o de otro tipo. Educación, empleo y ayudas a su servicio.

ILUNION

Un modelo empresarial único, hecho desde las personas y para las personas y cuyo objetivo es generar empleo de calidad para las personas con discapacidad. Cuenta con líneas de negocio enfocadas hacia el sector hotelero y la restauración con una visión de turismo accesible.

BICICLETAS ADAPTADAS DE LA FUNDACIÓN LUKAS

Desde marzo de 2020 la Fundación Lukas, organización sin ánimo de lucro de ámbito nacional que nació en 2009 con el objetivo de mejorar la calidad de vida de las personas con discapacidad múltiple severa y la de sus familias, ofrece en Madrid un servicio de alquiler de bicicletas adaptadas, un recurso de ocio y deporte adaptado único en nuestro país, que está a disposición de todas las personas o entidad que quieran probarlas.

El servicio se presta desde el local de bicicletas para todos de MOBEO en el Matadero, dando servicio a todo el parque Madrid Río. Dispone de tres bicis eléctricas adaptadas DUET para personas con discapacidad, dos bicis Co-Pilot, dos Fun2Go (que permite a los usuarios pedalear en paralelo) y una bici Midi.